¿Su aire acondicionado gotea agua adentro? 6 causas y cómo solucionarlo
El agua acumulada alrededor de la unidad interior del aire acondicionado casi siempre viene de una línea de drenaje de condensado tapada o de un serpentín congelado. Aquí están las 6 causas, revisiones rápidas que usted mismo puede hacer y cuándo llamar a un profesional.
Owner & Lead HVAC Technician, Alex Air & Heating · EPA 608 Universal Certified · Ontario, CA

- La causa número 1 de que un aire acondicionado gotee agua adentro es una línea de drenaje de condensado tapada que se devuelve a la bandeja.
- Un serpentín evaporador congelado es la segunda causa más común: suelta mucha agua cuando se descongela.
- Apague primero el sistema: dejarlo funcionando mientras gotea puede causar daños por agua y, si el serpentín está congelado, forzar el compresor.
- Destapar una línea de drenaje y cambiar un filtro tapado son tareas seguras para hacer usted mismo; el refrigerante, el cambio de bandeja y el trabajo en el serpentín son trabajos de profesional.
En esta página
- ¿Por qué mi aire acondicionado gotea agua dentro de la casa?
- 1. Línea de drenaje de condensado tapada (la más común)
- 2. Serpentín evaporador congelado que ahora se está descongelando
- 3. Filtro de aire sucio
- 4. Bandeja de drenaje agrietada, oxidada o desbordada
- 5. Línea de drenaje desconectada o con mala pendiente
- 6. Refrigerante bajo
- ¿Qué puedo arreglar yo mismo y cuándo debo llamar a un profesional?
¿Por qué mi aire acondicionado gotea agua dentro de la casa?
Su aire acondicionado saca humedad del aire constantemente; esa humedad se condensa en el frío serpentín evaporador, gotea a una bandeja y se va por una línea de condensado. Cuando alguna parte de ese recorrido está bloqueada, saturada o congelada, el agua no tiene a dónde ir más que a su piso. Apague primero el sistema desde el termostato para detener la fuga y luego revise las causas de abajo.
1. Línea de drenaje de condensado tapada (la más común)
Las algas, el polvo y el limo se acumulan dentro de la angosta línea de condensado de PVC. Una vez que se tapa, la bandeja de drenaje se desborda. Esta es la causa número uno. Muchos sistemas tienen un interruptor de flotador de seguridad que apaga el aire acondicionado cuando la bandeja se llena; si su equipo se apaga solo y hay agua cerca, casi con certeza es por esto.
| Causa | Señal reveladora | ¿Usted o un profesional? |
|---|---|---|
| Línea de drenaje tapada | El aire acondicionado se apaga, hay agua en la bandeja | Usted mismo (destapar la línea) |
| Serpentín congelado descongelándose | Se vio hielo antes de la fuga | Profesional (encontrar la causa raíz) |
| Filtro sucio | El filtro se ve gris o tapado | Usted mismo (reemplazar) |
| Bandeja agrietada u oxidada | Equipo viejo, óxido | Profesional |
| Mala pendiente o conexión del drenaje | Instalación reciente | Profesional |
| Refrigerante bajo | Hielo + enfriamiento débil | Profesional (certificado por la EPA) |
2. Serpentín evaporador congelado que ahora se está descongelando
Si el serpentín se congeló (por un filtro sucio o por refrigerante bajo) y luego se descongeló, suelta mucha más agua de la que la bandeja y el drenaje pueden manejar de golpe. Si vio hielo en la unidad interior o en las líneas de cobre antes de la fuga, ese es el culpable: corrija el congelamiento de fondo, no solo el agua.
3. Filtro de aire sucio
Un filtro tapado restringe el flujo de aire y puede hacer que el serpentín baje del punto de congelación, lo que lleva directo de vuelta a la causa n.° 2. ENERGY STAR recomienda revisar el filtro cada mes y cambiarlo al menos cada tres meses durante las temporadas de uso intenso.
4. Bandeja de drenaje agrietada, oxidada o desbordada
En sistemas viejos la bandeja de drenaje puede oxidarse hasta perforarse o agrietarse, de modo que el agua gotea por fuera en lugar de drenar. Cambiar la bandeja es trabajo de un técnico.
5. Línea de drenaje desconectada o con mala pendiente
Si la línea de condensado nunca quedó con la pendiente correcta, o si una conexión se afloja, el agua se estanca en vez de salir. Es común después de una instalación apresurada.
6. Refrigerante bajo
El refrigerante bajo reduce la presión y la temperatura del serpentín, lo que causa congelamiento y después una fuga al descongelarse. El refrigerante nunca es algo para hacer uno mismo: por ley lo debe manejar un técnico certificado por la EPA.
¿Qué puedo arreglar yo mismo y cuándo debo llamar a un profesional?
Seguro para hacerlo usted: apagar el sistema, reemplazar un filtro tapado y destapar con cuidado una línea de drenaje obstruida (una aspiradora de líquidos y sólidos en la salida exterior del drenaje muchas veces libera la obstrucción). Llame a un profesional si hay: una bandeja agrietada, problemas de refrigerante o del serpentín, un interruptor de flotador que se activa una y otra vez, o cualquier fuga que no pueda ubicar. En los veranos polvorientos del Inland Empire, una visita anual de mantenimiento que limpie el drenaje y el serpentín previene la mayoría de estas fugas.
Preguntas frecuentes
Apáguelo para evitar daños por agua, pero por lo general no es peligroso. La excepción: si ve hielo, no lo siga usando; un sistema congelado puede dañar el compresor. Descarte las causas evidentes y llame a un técnico si continúa.
Muchas veces sí. Con el sistema apagado, conecte una aspiradora de líquidos y sólidos al extremo exterior de la línea de condensado para jalar la obstrucción, y luego enjuague con un poco de vinagre destilado. Si la bandeja se sigue llenando o el aire acondicionado no se mantiene encendido, pida que un profesional lo revise.
Las fugas intermitentes suelen indicar una obstrucción parcial del drenaje o un serpentín que se congela y se descongela por ciclos. Ambos casos ameritan una visita de mantenimiento antes de que causen daños por agua.